当法人が通信販売により提供する有償の役務について、特定商取引法に基づき、以下のとおり表示します。
- 事業者名
- 一般社団法人メディリンク
- 運営統括責任者
- 代表理事 工藤 裕介
- 所在地
- 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号 BIGオフィスプラザ池袋1206
- 電話番号
- 050-1785-8129受付時間：平日 9:00〜18:00
- メールアドレス
- info@medilink-safety.jp
- 役務の対価
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各サービスページに表示する料金のとおりです。表示価格は、特に記載がない限り税込です。
患者等搬送、救護、医療支援その他、ご依頼内容に応じて料金が異なるサービスについては、必要な人員、時間、距離、資機材その他の条件を確認し、お申込み前にお見積りを提示します。
会費（いずれも税込）- サポート会員（会費規程上の一般会員） 年額 3,000円
- メディリンクサポーター（会費規程上の賛助会員） 個人 1口 年額 10,000円
- メディリンクサポーター（会費規程上の賛助会員） 法人・団体 1口 年額 30,000円
- QG月額プラン 月額 1,800円
- 対価以外に必要な費用
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銀行振込手数料、交通費、高速道路料金、駐車場料金、宿泊費、延長料金その他、ご依頼内容に応じて必要となる実費をご負担いただく場合があります。
インターネットを利用するために必要な通信料およびインターネット接続料金は、お客様のご負担となります。
当法人が別途費用をいただく場合は、原則としてお申込み前に料金または算定方法をご案内します。 - 継続的な契約（自動更新）に関する事項
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対象：QG月額プラン
- 各回の支払金額：1回あたり 1,800円（税込）
- 支払時期・請求間隔：初回はお申込み時、2回目以降は毎月、初回決済日に応じた日に自動的に請求されます
- 契約期間：期間の定めはありません。解約のお申し出があるまで毎月自動的に更新されます
- 支払総額：解約までの期間に応じて変動します（1年間継続した場合は 21,600円）
- 解約方法：決済完了メール内のリンク、または電話・メール・お問い合わせフォームによりお申し出ください
- 解約期限：次回請求日の前日までにお手続きいただいた場合、それ以降の請求は発生しません
- 返金：お支払い済みの会費は返還いたしません。解約後も、支払済み期間の会員資格は当該期間の末日まで有効です
- 支払方法
- クレジットカード決済、Apple Pay、コンビニ決済、PayPay、銀行振込、現地でのお支払い、その他当法人が指定する方法
＜クレジットカード・Apple Pay・コンビニ決済・PayPay＞決済代行サービス Stripe を利用します。当法人がカード番号等を保持することはありません。 - 支払時期
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各サービスのお申込み時、役務提供前、役務提供後その他、当法人がサービスごとに指定する時期にお支払いいただきます。
具体的な支払時期については、お申込み前のお見積りまたはご案内時にお知らせします。 - 役務の提供時期
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お客様と合意した予約日時またはお申込み内容に応じた日時に提供します。
緊急・即日対応については、車両、スタッフその他の対応体制を確認したうえで、対応可能な場合に限り提供します。 - キャンセル・変更について
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お客様の都合により予約をキャンセルされる場合、原則として次のキャンセル料を申し受けます。
- ご利用日の3日前まで：無料
- ご利用日の2日前〜前日：利用料金の50％
- ご利用日当日：利用料金の100％
- 役務提供後の返金について
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役務の性質上、提供完了後のお客様都合による返金は、原則としてお受けしておりません。
当法人の責めに帰すべき事由その他返金が必要と認められる場合については、個別に対応します。 - 申込みの有効期限
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お見積りを提示したサービスについては、原則としてお見積り提示日から14日間を有効期限とします。有効期限を別に定める場合は、お見積り時にご案内します。
会費および寄付のお申込みには、有効期限の定めはありません。 - 数量・申込みの制限
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メディリンクサポーターは複数口のお申し込みができます。その他、販売数量その他の特別な条件の定めはありません。
車両、人員その他の対応体制の都合により、ご依頼をお受けできない場合があります。 - 契約不適合責任
- 当法人が提供した役務が契約の内容に適合しない場合は、法令の定めに従って対応します。
- 動作環境
- 当サイトおよび決済画面のご利用にあたっては、一般的なWebブラウザの最新版をご利用ください。特別なソフトウェアは必要ありません。
- 寄付・支援金について
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当法人が受け付ける寄付・支援金は、商品またはサービスの購入代金ではなく、当法人の活動を支援していただくことを目的とする任意の支援です。
寄付・支援金の使途、性質、返金その他の取扱いについては、「寄付・支援金に関する指針」をご確認ください。
特記事項
当法人の搬送車両は、消防機関の救急車のような緊急走行を行うものではありません。
生命に危険がある場合、緊急性が高い場合、その他緊急に救急車が必要な場合は、119番へ通報してください。
患者等搬送サービスおよび福祉輸送について、法令上の許可・認定等が必要となるサービスは、必要な許可・認定等を取得した後に提供を開始します。
最終改定日：2026年9月13日